全托管执行
海外社媒代运营:我们直接帮你把账号、内容和投放跑起来
面向内部暂无稳定执行人员的外贸工厂,由玉昆团队直接推进账号搭建、内容制作、广告投放与询盘承接,并在过程中同步把方法交给企业团队。
30 秒看懂
- 适合谁
- 内部暂时没有专人负责海外社媒,英文内容、拍摄、剪辑、发布都缺人手
- 解决什么
- 账号没有定位,海外客户看不懂这家企业做什么、服务谁、重点市场在哪
- 支持平台
- Facebook 或 Instagram(单平台)
- 周期
- 一年(前半年代运营,后半年陪跑过渡)
- 1000+累计服务的外贸工厂与外贸公司
- 500+其中位于东莞本地的企业
- Meta for Business 官方授权二级代理
- Google Ads 官方授权二级代理
- TikTok for Business 官方授权代理商
- 看客户案例 →
先说结论
如果你的公司内部目前找不到一个人可以稳定负责海外社媒,那么先做代运营通常比先做陪跑更现实。
原因很简单:陪跑的前提是有人执行。没有执行人,再好的方法也落不了地;而代运营是由我们直接把账号定位、内容体系、平台运营和广告投放推进起来,企业主要配合素材与询盘跟进。
但代运营不等于把事情全部外包出去就不管了。玉昆的代运营方案里同时包含陪跑与培训——我们一边做,一边把方法教给你的团队。服务期结束时,你拿到的不应该只是一个有内容的账号,而是账号、内容库存和一套你自己能继续用的运营方法。
代运营到底要解决哪五件事
很多工厂询价时的第一句话是「一个月能发多少条」。但条数只能证明服务商完成了发布动作,不能证明目标客户看懂了这家企业,更不能证明前端咨询能变成有效询盘。
一套真正服务 B2B 获客的代运营,至少要解决这五件事:
- 账号定位——讲清企业做什么、服务哪些客户、重点市场在哪里;
- 内容体系——持续呈现工厂实力、产品差异、采购顾虑、客户案例与售后能力;
- 平台运营——Facebook、Instagram、TikTok、YouTube 分别承担发现、验证与线索承接的不同任务,不是把同一条内容改个尺寸就发;
- 信息一致——官网、海外社媒和业务员对外说的是同一家公司、同一套价值;
- 询盘承接——有人咨询后,谁来判断客户质量、回复、分级和持续跟进。
如果一份方案里只有「拍摄+剪辑+发布」,没有目标客户、内容结构、平台分工和询盘机制,它更接近内容外包,而不是 B2B 获客系统。
自然流与广告的关系
这一点我们的立场很明确:自然流内容和广告投放不是二选一,而是相辅相成。
自然流内容负责持续展示产品、工厂和专业能力,把账号沉淀成可被海外客户检索和验证的长期资产;广告负责在这个信任基础上加速精准触达、加快询盘产生。
不能为了省事只投广告、不做自然流内容——那样既缺少客户进一步核验企业的信任内容,也难以沉淀停投之后仍然发挥作用的账号资产。反过来,只做自然流不投广告,在多数 B2B 品类里触达速度会明显偏慢。
解决什么问题
- 账号没有定位,海外客户看不懂这家企业做什么、服务谁、重点市场在哪
- 内容只有产品图和参数,缺少工厂实力、品控、交期、案例与售后等采购证据
- 不同平台内容原样复制,没有分别承担发现、验证和线索承接的任务
- 广告投放没有章法,预算花在不匹配的国家与人群上
- 前端有咨询,但没有人判断客户质量、分级和持续跟进
适合谁 · 不适合谁
适合
- 内部暂时没有专人负责海外社媒,英文内容、拍摄、剪辑、发布都缺人手
- 短期内不打算自建运营团队,希望先由外部团队把账号和内容体系跑起来
- 已有明确的重点产品与目标市场,能配合提供工厂、产线与产品素材
- 有人能承接和跟进英文询盘,不是全靠老板一个人处理
- 愿意按半年到一年的周期看结果
不适合
- 重点产品和目标市场都还没确定
- 内部完全没人配合提供素材,也没有对接人
- 期待发几条内容就立刻成交
- 只关注播放量和粉丝数,不愿意配合询盘跟进
- 希望用最低价格试一两个月,试完就停
可核验证据
平台官方资质
- Meta for Business 官方授权二级代理
- Google Ads 官方授权二级代理
- TikTok for Business 官方授权代理商
案例按客户授权情况公开,详见案例与证据。 可在沟通中提供同行业案例说明,客户名称与合作合同、银行水单按授权情况提供。
同类客户做出了什么结果
G&N Fortune Limited 设施农业与装备
- 4 个月内拿到数万美金的外贸订单
- 海外买家来自欧洲、中东、东南亚等多个地区
- 每月 300 条以上询盘
这是单个客户的阶段结果,不代表其他企业可复制同样的数字。
看完整案例:起点、动作、周期与口径 →雷翼光电 REEFILM 柔性透明屏与显示光电
- 助力企业持续获取 B 端询盘
- 外贸团队扩充至 15 人以上,外贸成为公司最大营收来源
- 全网平台品牌粉丝规模接近 50 万
这是单个客户的长期运营结果,不代表其他企业可复制同样的数字。
看完整案例:起点、动作、周期与口径 →东莞市世优运动用品有限公司 帽子制造
- TikTok 第一条视频便实现千万级播放,账号粉丝量超过 6 万,单条最高播放量突破 3000 万
- 账号连通 Instagram 形成多平台联动,评论区、私信、邮件等渠道留资合计超过 1000 条
- 在一年多自然流内容基础上启动 Meta 广告后,4 个月内获得 200 多条询盘,分别通过 Instagram 私信、Meta 广告表单、WhatsApp 三个入口进入
这是单个客户的结果,不代表其他企业能复制同样的爆款速度、播放量级或询盘数字。
看完整案例:起点、动作、周期与口径 →服务周期与平台
| 方式 | 周期 | 平台 | 适合谁 |
|---|---|---|---|
| 单平台代运营(半年运营 + 半年陪跑) | 一年(前半年代运营,后半年陪跑过渡) | Facebook 或 Instagram(单平台) | 内部暂时没有稳定执行人员,希望先由外部团队把账号与内容体系跑起来的企业 |
| 单平台代运营(全年运营) | 一年 | Facebook 或 Instagram(单平台) | 希望全年由外部团队持续推进、企业内部暂不打算自建运营团队的企业 |
| Instagram 孵化服务(半年孵化) | 一年(其中半年账号孵化) | Instagram + Meta 广告 | 产品视觉表现力强、希望以 Instagram 作为主要突破口的企业 |
| Instagram 孵化服务(全年孵化) | 一年(全年账号孵化) | Instagram + Meta 广告 | 希望在 Instagram 上做满一年完整周期、积累长期内容资产的企业 |
价格由什么决定
- 服务模式——陪跑由企业执行、玉昆带教,投入低于代运营;代运营由玉昆直接推进,包含拍摄、剪辑、发布与投放。
- 平台数量——单平台与双平台的内容产能、运营人力与广告预算都不同。
- 服务周期——半年与全年的价格差异主要来自持续运营的人力投入,不是简单翻倍。
- 内容产能——视频条数、拍摄次数、是否含上门拍摄,直接影响成本。
- 是否含广告投放管理——方案内含的广告费与投放管理服务是独立成本项,需与运营费分开看。
- 是否需要上门——上门拍摄与上门培训的次数影响交付成本,东莞及周边落地成本更低。
- 企业配合程度——素材提供是否及时、是否有专人对接询盘,会显著影响达成效果所需的投入。
具体报价按你的行业、产品和团队情况沟通后给出,不在网站上列固定数字。看三条服务线分别做什么 →
服务包含什么 · 不包含什么
包含
- 需求沟通与《资料收集表》填写,确认目标画像、品牌定位、主打产品与卖点、营销节点、行业淡旺季
- 同行主页对标分析与行业思维导图,输出账号前中后期思路
- 主页装修诊断与完善,企业广告账户申请与开户资料审核
- 内容制作:上门产品视频拍摄、口播视频拍摄、产品图精修、主页 banner 制作
- 每周帖文预览,由企业就文案与图片的行业专业表达进行检查后发布
- 行业垂类小组推荐与加入、活动制作与营销
- 广告受众确认、推广投放与持续优化,按投放地区、时段、受众维度做精准管控
- 内容优化:按询盘精准程度反向调整素材,低质量询盘内容下线,高质量素材二次制作
- 每周周报,每月一次阶段总结
- 运营推广课程培训(基础与中阶),在服务过程中同步移交方法
不包含
- 不承诺具体的成交金额或平台排名;询盘数量按行业与产品给出预期作参考,不作为承诺
- 不提供独立站建设、B2B 平台运营与线下展会执行
- 不代替企业回复专业技术问题与商务报价
- 不做泛流量号、娱乐号与消费类达人带货
- 不使用刷量、刷互动、虚假账号等违反平台规则的手段
- 方案内含的广告费用完后,追加预算由企业另行承担
询盘进来之后,谁做什么
「询盘承接」这四个字最容易产生误解,所以我们把分工写清楚。
| 环节 | 玉昆 | 企业 |
|---|---|---|
| 询盘入口搭建 | 主页联系方式、私信入口、广告表单、WhatsApp 路径 | 提供可用的承接账号 |
| 客户分级标准 | 制定 C 端/B 端判断标准与分级规则 | 确认标准符合自身业务 |
| 回复话术模板 | 提供首次回复与常见问题话术 | 按自身产品调整确认 |
| 技术问题答疑 | 不负责 | 由企业技术或业务人员回复 |
| 报价与商务谈判 | 不负责 | 由企业负责 |
| 持续跟进与成交 | 不负责 | 由企业业务团队执行 |
| 询盘质量回传 | 提供回传表格与统计口径 | 按周回传有效/无效与成交情况 |
| 按回传优化内容与投放 | 负责 | 配合确认调整方向 |
需要你配合什么
这一节和上一节同样重要。服务能不能达成预期,很大程度取决于这几项。
- 指定 1–2 名固定对接人,负责素材提供与信息确认
- 配合上门拍摄,安排车间、产线与出镜人员时间
- 及时确认每周帖文预览中的产品表述与技术参数
- 安排人员承接并跟进英文询盘,回传客户质量与成交反馈
- 提供真实的产品资料、认证与案例信息,不要求玉昆凭想象产出内容
合作流程
- 需求沟通与资料收集 玉昆:填写《资料收集表》,沟通运营需求、目标画像、品牌定位、主打产品与卖点、既定营销节点、行业淡旺季。 企业配合:提供产品资料、目标市场与现有团队情况。
- 同行背调与顶层设计 玉昆:做行业思维导图与同行主页对标分析,输出账号前中后期思路,形成顶层设计并与企业开会沟通。 企业配合:确认目标客户画像与重点产品。
- 判断适配模式与报价 玉昆:基于团队基础、执行意愿与预算,给出适合代运营、陪跑,还是暂不建议购买的判断。 企业配合:明确内部执行人数、每周可投入时间与询盘承接方式。
- 启动执行 玉昆:账号搭建与主页装修、广告账户申请、内容体系落地、拍摄与发布、广告投放与优化。 企业配合:确定 1–2 名固定对接人,配合素材与信息。
- 复盘与能力交接 玉昆:每周周报、阶段复盘、按询盘质量反向优化内容与投放;陪跑与代运营方案均含培训与能力移交。 企业配合:参与复盘,逐步接手日常运营与询盘跟进。
合理预期
- 前 1–2 个月主要完成定位、账号搭建、内容体系与广告账户准备,这个阶段看不到稳定询盘是正常的
- 内容与投放需要按真实数据反复调整,第一版素材通常不是最终版本
- 自然流内容负责长期信任与可检索资产,广告负责加速精准触达,两者相辅相成,不能只投广告不做内容
- 询盘质量比数量更值得关注,C 端咨询占比过高时需要调整素材与投放国家
- 服务期结束时,企业应当同时得到账号资产、内容库存与一套可继续使用的运营方法
- 不保证成交结果或订单金额;会根据行业和产品给出询盘预期数量作参考,但不作为承诺
- 不保证任何平台的搜索排名或推荐位
- 不保证被 AI 或搜索引擎推荐
- 不保证所有行业、所有产品都能复制同样的结果
- 不对海外买家的采购决策周期作出承诺
各方案均含明确的交付标准与验收指标,具体数值以双方合同约定为准。玉昆会根据行业与产品给出询盘预期数量作参考,但不对成交结果或平台排名作出公开承诺——实际结果受行业、产品、目标市场与企业配合程度影响。
常见问题
一个月能发多少条内容?
不同合作方式的内容产能不同,具体条数见本页"服务包含什么"一节。但我们更希望你不要只用条数比较服务商——条数只能证明内容发出去了,不能证明海外客户看懂了企业,也不能证明询盘接得住。
服务期结束后账号归谁?
账号归企业所有。半年做半年交的方案在前半年由玉昆推进运营,后半年逐步移交,服务结束时账号、内容库存与运营方法都留在企业内部。
方案里的广告费是怎么算的?
方案报价中已包含一笔广告费(单平台方案含 1 万元,双平台全年版含 2 万元),这笔钱直接用于平台投放。用完后如果需要追加预算,由企业另行承担,我们会在投放前说明预期消耗节奏。
我们是 OEM/ODM 代工厂,没有自己的品牌,也能做吗?
可以。B2B 海外社媒面向的是采购商、经销商与项目负责人,他们关心的是制造能力、品控、交期与配合度,不是消费品牌知名度。代工厂反而更容易通过工艺、产线与品控内容建立专业信任。
你们能保证多久见效吗?
不能。我们能承诺的是过程:上门次数、内容产出、投放管理、周报与复盘节奏都写进合同。结果受行业、产品、目标市场与企业配合程度影响,任何给你保证具体询盘数的服务商,都值得再问一句依据是什么。